Vaša porudžbina je potpuno sigurna!

U kompaniji Diplon Kupatila cenimo Vašu privatnost, zato o Vašim podacima izuzetno pažljivo brinemo. U obavljanju svoje delatnosti, prikupljamo i obrađujemo podatke o ličnosti poštujući sve važeće zakone i propise.

Diplon je u skladu sa zakonom imenovala Lice za zaštitu podataka o ličnosti koga možete kontaktirati vezano za sva pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti ili ostvarivanja prava na zaštitu podataka o ličnosti, i to je Milena Blagojević koju možete kontaktirati na mejl  milenablagojevic@diplon.rs ili putem broja telefona +381 11 22 50 543.

Sve posredovane informacije su sigurne, nećemo ih ni pod kojim uslovima ustupati trećem licu, što Vam osigurava potpuno sigurno i bezbedno poslovanje i saradnju sa kompanijom Diplon d.o.o. 

Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i broj telefona, kao i ostale lične podatke neophodne za ostvarenje klijentovih prava baziranih na zakonskim odredbama o zaštiti potrošača i fiskalizaciji ( kod povrata robe JMBG). Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine. Kompanija Diplon prikuplja podatke o ličnosti i njima upravlja u svrhu realizacije kupoprodaje, kao i da bi ispunila zakonske obaveze.

Kompanija Diplon d.o.o. će vaše lične podatke koristiti isključivo u svrhe tehničke administracije web sajta, kako bi vam dala pristup posebnim informacijama ili za komunikaciju sa vama. Diplon Kupatila neće prodati podatke koje poseduje trećim licima, niti na tržištu. Zaposleni u kompaniji Diplon su obavezni da poštuju poverljivost Vaših podataka.

Nikada i ni na koji način nećemo zloupotrebiti Vaše privatne informacije.

Nećemo predati Vaše podatke za kontakt trećim licima, sem ukoliko se to od nas bude zahtevalo zakonom.

Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu. 

Neki podaci se čuvaju u skladu sa rokovima određenim zakonima, i to su podaci koji se prikupljaju i obrađuju na osnovu konkretnih zakona.Podaci vezani za Vaš kornički nalog čuvaju se trajno odnosno do brisanja Vašeg naloga.Podaci prikupljeni samo zbog izvršenja kupoprodaje, dostave, montaže, reklamacije, servisiranja čuvaju se 12 meseci od datuma poslednjeg korišćenja podataka iz napred navedenih razloga.

Posebno ističemo razloge obrade podataka o ličnosti, a to su kuporpodaja robe iz našeg prodajnog asortimana,  dostava i montaža,  prodajne i marketinške aktivnosti ( uključujući slanje newslettera putem mejla i vibera), reklamacioni zahtevi.

Vi u svakom momentu imate pravo na informacije o obradi Vaših podataka o ličnosti, zatim na povlačenje datog pristanka i brisanje podataka o ličnosti, ispravku/dopunu Vaših podataka o ličnosti, kao i podnošenje prigovora Diplonu putem, sve ovo lično u maloprodajnom salonu Diplona ili putem mejl adrese marketing@diplon.rs. Prigovor možete istaći i nadležnom državnom organu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Srbija, na e-mail office@poverenik.rs ili na broj telefona 011 3408 900.

Cookies

diplon.net koristi "cookies" da Vam pomogne da prilagodite korišćenje interneta Vašim potrebama.
Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru.
Cookie-i su jedinstveno dodeljeni Vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme.

Saglasnost i promena uslova

Korišćenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa navedenim uslovima korišćenja i politikom privatnosti. Diplon d.o.o. se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja e-mail obaveštenja svim registrovanim korisnicima.

Korisnik zadržava pravo na povlačenje saglasnosti za obradu podataka, a zahtev možete poslati na e-mail adresu, ili putem telefona 011 22 50 509.

Vi kao fizičko lice na koje se podaci odnose svojom nedvosmislenom izjavom volje dajete pristanak na obradu podataka o ličnosti u napred definisanu svrhu i potvrđujete da ste upoznati sa svim bitnim aspektima obrade podataka o ličnosti tako što pre početka obrade podataka u elektronskom obliku dajete pristanak na obradu označavanjem polja ispred teksta: „saglasan/saglasna sam sa obradom podataka o ličnosti u svrhu realizacije marketinških aktivnosti sa ciljem podrške prodaji u skladu sa Politikom privatnosti“

Sadržaj internet sajta i autorska prava

Slažete se da nećete umnožavati, distribuirati, prodavati, trgovati ili koristiti za bilo koje komercijalne svrhe sadržaj ovog internet sajta.
Uverite se da ste pre slanja vaše porudžbine proverili specifikacije i kompatibilnost proizvoda tako što ćete posetiti internet stranicu proizvođača.
Administratori Diplon online prodavince konstantno rade na održavanju sajta i prikazivanja tačnih informacija, ali i pored toga zadržavamo pravo na bilo kakvu grešku. Sajt ne garantuje da je opis proizvoda, cena ili bilo koji drugi sadržaj tačan, kompletan, pouzdan, trenutan ili bez grešaka. Takođe napominjemo da su fotografije obezbeđene isključivo u informativne svrhe i da one mogu da prikažu i artikle koje nisu uključeni u ponuđenu cenu.
Zbog velikog broja artikala je nemoguće konstanto pratiti lager tako da morate da budete svesni da postoji mogućnost da naručeni proizvod trenutno ili permanento nemamo u ponudi, iz istog razloga Vas savetujemo da telefonom proverite dostupnost određenog artikla u slučaju da želite lično da dođete  u neki od naših salona i da pazarite određeni proizvod.

Vaš korisnički nalog

Korišćenje našeg internet sajta ili nekih njegovih delova zahteva da se registrujete, odnosno da otvorite vaš korisnički nalog. Ako koristite naš internet sajt odgovorni ste za održavanje poverljivosti vašeg korisničkog naloga i lozinke na vašem kompjuteru, a samim tim se slažete da prihvatate odgovornost za sve aktivnosti koje se dešavaju pod vašim korisničkim nalogom i lozinkom. 
Ako sumnjate u bezbednost vašeg korisničkog naloga, odnosno lozinke molimo vas da što pre obavestite  administratora sajta. Diplon prodavnica (prodaja.diplon.net) nije odgovorna za bilo kakvu štetu nastalu neovlašćenim korišćenjem vašeg koriničkog naloga.

Ograničena odgovornost

Internet sajt i kompanija koja posluje na sajtu (Diplon d.o.o.) ni u kom slučaju neće snositi odgovornost za direktnu, indirektnu, slučajnu ili namernu štetu nanetu korišćenjem ovog internet sajta ili nekog drugog internet sajta koji je povezan sa internet sajtom naše kompanije. Takođe ne snosimo odgovornost za izgubljeni profit, prihod, troškove zamene, troškove poslovni prekida i gubitka  podataka ili bilo koje druge štete nastale usleg korišćenja informacija sa našeg internet sajta.

Dostupnost internet sajta

Diplon online prodavnica zadržava pravo da ugasi, promeni, suspenduje, privremeno ili trajno prekine sa održavanjem bilo kog dela internet sajta, uključujući dostupnost bilo kojih karakteristika, usluga u bilo kom trenutku bez prethodne najave. Takođe se slažete da Diplon prodavnice nije odgovorna prema Vama ili bilo kome drugom za bilo kakvu izmenu, suspenziju i obustavu internet sajta ili bilo kog njegovog dela.